Bestel je op werkdagen voor 15:00u? Dan geven we je pakketje dezelfde dag nog mee aan de bezorgdienst. De volgende werkdag staat de bezorger dan al voor je deur. Maar er kan natuurlijk wel eens een vertraging zijn.
Heb je je bestelling niet ontvangen? Check eerst even de Track and Trace code en vraag ook even bij je buren na of jouw bestelling daar is afgeleverd.
Let op: de Track and Trace van PostNL is niet altijd nauwkeurig. Het scannen van de post gebeurt namelijk voordat het wordt meegegeven aan de bezorger. Het kan daardoor gebeuren dat de status op ‘bezorgd’ staat, maar dat je pakketje een of meerdere dagen later bezorgd wordt.
Heb je na een week nog steeds niets? Neem dan even contact met ons op via klantenservice@boekenbalie.nl. We helpen je graag verder!